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旅行社要严厉依照新版合同标准

2017-05-09 06:58

    8月5日讯(记者 刘振) 8月5日,德州召开全市旅行社管理工作会议,重要剖析旅行社发展情势、交换旅行社发展教训、培训旅行社职员业务技巧,部署安排增强考核管理、同一规范合同、整理市场秩序等事关旅行社发展的重点工作。会议印发了《全市旅行社考察措施》跟新版团队旅游合同。

  德州市旅游局党组书记、局长刘宗斌指出,近年来旅游行业正处于主要转型策略机会期,旅行社发展远景光亮,然而旅行社行业在经营治理、市场标准、文明出游等方面存在着诸多突出问题,有的还相称重大,凸起表示在:一是旅游保险意识不强。二是旅游服务品质较差。三是旅行社日常管理不规范。四是零负团费、超廉价游览乱象回潮。五是文化旅游意识单薄。这些问题,除了受政策影响、游客维权意识加强、线上旅游冲击等客观影响外,更重要的是旅行社本身翻新转型发展才能不足、经营模式僵化造成的。

  “旅行社要当真负责地实行包价旅游合同及其余行业合同,自发抵制零负团费竞争、倒团卖团、拖欠团款等不良行动。”刘宗斌先容,旅行社要严厉依照新版合同规范,从实切实在的小事儿做起,杜绝零负团费,不搞非法经营,提倡文明出行,同时加强向导、计调人员的教导培训,进步业务水温和人员整体素质,打造行业品牌,凝集行业正能量。还要突出业态融会,发展线上线下一站式服务。针对游客需要,立异开发特点旅游产品。

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